如何做好DTC品牌出海?

2020年,全球零售电商市场规模约5万亿美元,中国以外的海外市场规模接近4万亿,海外市场蓝海叠加,为DTC独立站发展提供新驱动力。2021年,疫情持续蔓延,在时代风暴临界点处,DTC品牌出海亦如绝境后藏着的旖旎风光,成为无数线上电商都心驰向往的“世外桃源”。那么,这两年备受到大家如此关注的“DTC品牌出海”,究竟有啥神秘?

跨境电商行业这几年变化的非常之快,很多卖家,不论是平台卖家还是独立站卖家,都经历了“大起大落”。

第一阶段:属于“抢钱”的阶段。跨境电商行业兴起之时基本上只需要把产品从华强北或者1688上的图片复制过来,上链接到平台上,把人民币改成美元基本就能卖,利润也丰厚。那个时候其实了解的人并不多,直到2015-2016年,因为赚钱效应,入场的人越来越多,竞争更加激烈,2018年底就有很多卖家感觉赚钱没那么容易了。

第二阶段:开始有自主产品/品牌的觉醒。2018年底,一部分卖家开始尝试进行自主产品的设计。卖家开始从供应链、产品设计、品牌溢价等方面探索新的增长空间。

第三阶段:疫情爆发后,增长与危机共存。2020年,受疫情影响跨境电商的销售增长迅猛。资本进入,行业情绪高涨。行业内到处流传着跨境电商卖家买深圳湾一号的消息,是一夜暴富的段子疯狂传播,这些信号已经暗藏风险。

第四阶段:各行业的人大量涌入跨境行业,整个行业氛围异常高涨。2021年卖家就开始大量铺货、备货。但从上半年底以来,亚马逊“封号潮”“关联潮”,大批平台卖家遭受影响。引发的一系列库容下降、物流上涨、价格内卷、低价甩货等,这种状态形成了一种势能,影响是非常大的,大部分卖家都会被动卷入。而后跨境卖家纷纷放眼独立站,顿时DTC品牌化趋势也是越来越受重视。 

中国品牌出海/DTC品牌独立站出海是必然的趋势,中国供应链的完善和成熟度是世界公认的,海外消费者的需求也因跨境电商大大增加,消费者接受各种不同的产品,两条上升曲线相交的窗口期已经出现了,这个窗口期出现必然会出现大量的细分行业的品牌。 

一、什么是DTC品牌?

DTC是英文Direct To Customer(直接面向消费者)的缩写顾名思义,DTC品牌,也就是“直接面向消费者的品牌”。简单的说,是由同一个公司设计,生产,营销,销售的品牌,无需依赖传统的零售店或其他中间渠道。通过缩短中间环节,使得DTC品牌能够以更低的价格,给消费者提供设计更美,质量更好,服务更佳的产品。

传统品牌的路径

原图来自IAB:the rise ofthe 21stentury brand economy)

DTC品牌与消费者关系

(原图来自IAB:the rise ofthe 21stentury brand economy)

二、为什么要做DTC品牌出海?

1.掌控主权,沉淀私域,价值翻倍

先举个简单的例子,以往卖家在亚马逊、eBay、Wish等第三方平台入驻卖货,不仅受到平台的规则约束,而且卖出一件算一件,从此不再有联系,相忘于江湖。此外,为促进销售,还要与众多乙丙丁等卖家抢占有限的平台“坑位”,“内卷”之风悄然兴起。

反观DTC独立站,不仅能够砍掉中间渠道,靠高性价比产品吸引消费者;还能够掌握和消费者沟通的主动权,通过第一手数据快速迭代产品和营销方式,并将自己的私域池运营起来,不断累积-激活-沉淀-转化-复购,大幅度提升复购率和客单价,实现销售业绩大翻身。

2.利好齐发,蓝海导向,朝阳在前

政策利好无疑也让中国品牌出海乘风破浪。深圳市商务局曾发布通知,鼓励有实力的跨境电商企业,通过独立站销售渠道开拓海外市场,单项目给予200万元资助。从7月开始,全球最大童装DTC品牌PatPat完成超7亿美元融资。当下,DTC独立站也逐渐成为国内众多品牌出海的选择。

三、DTC品牌出海要怎么做?

DTC模式比较成功的企业有什么特点?主要体现在“三力”:产品力、运营力、品牌力。围绕这三力,我们需要思考并找到以下3个问题的答案,只要掌握了技巧方法,那么怎么做DTC品牌出海就迎刃而解了。

1.怎样突出产品的可持续性和竞争力?

2.怎样通过数字营销、海外引流,去把产品告诉更多的人?

3.怎样建立品牌的护城河,提升品牌壁垒?

其实,这“三力”也是品牌出海的底层逻辑,需要通过产品和运营来共同塑造品牌形象,再以品牌形象反哺产品和运营,这是一个收割业务的效应三角结构。也就是说,三者相辅相成,互相成就。

(1)产品层面

在选品时,建议大家不要盲目地追求爆款,而是要根据当下不同年龄层次的群体所追求的流行趋势去思考什么样的产品会爆,或者思考如何把现有的产品和当下最流行的元素结合,我们要先学会反推背后的逻辑,再深挖在这个过程当中优化产品的路径,这才是一个好的选品思维。

(2)运营层面

作为卖家,从运营角度上讲,首先应当在推广的运营层面(素材、主页、内容)突出品牌化,然后将广告素材、页面的相关度做好,从购买、物流、售后等环节注重消费者体验的问题,将消费者体验和内容做到精细化,这才是一个好的推广逻辑。

(3)品牌层面

中国DTC企业普遍不擅长讲述品牌故事,尤其在面临海外跟国内市场和文化差异的背景下,对企业塑造品牌故事的能力提出了更高的要求。因此对于中国DTC企业整体较为薄弱的品牌建设方面,建议树立长远的眼光,向成熟的DTC品牌学习,建立品牌规划,不断打磨品牌故事,用有效的方式传递给消费者,持续打好品牌建设的攻坚战,从而实现企业可持续发展。


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